Viaggio sicuro all'Hotel Jonathan

I nostri condizioni di cancellazione

Le cancellazioni fino a 3 settimane prima della data di arrivo sono gratuite, non si applicano ulteriori costi di cancellazione.
In caso di cancellazione entro 3 settimane e fino a 1 settimana prima dell'arrivo la tassa di cancellazione è del 50% del prezzo della prenotazione.
In caso di cancellazione entro l'ultima settimana prima della data di arrivo, la tassa di cancellazione è del 90% del prezzo della prenotazione.
In caso di partenza anticipata, arrivo ritardato o di non arrivo, sarà addebitata una tassa di cancellazione del 90% sui giorni prenotati ma non utilizzati.

Cancellazione a causa del Covid19: in caso di chiusura ufficiale delle frontiere o degli hotel, è possibile cancellare un soggiorno anche con breve preavviso e senza spese. Gli acconti o saranno accreditati per intero o ritornati tramite bonifico bancario con una ritenuta di 30,- € per le spese di gestione.
In caso di quarantena obbligatoria verificabile per il viaggio di ritorno concediamo un cambio gratuito della prenotazione, l'emissione di un voucher per l’acconto ricevuto o la cancellazione gratuita.

Assicurazione annullamento viaggio

Copertura cancellazione anche per malattia COVID-19

Vi preghiamo di verificare se siete ben assicurati contro i costi di cancellazione. Se non lo siete, potete assicurarvi subito qui! Vi consigliamo di stipulare una polizza di assicurazione annullamento viaggio a basso costo tramite Europäische Reiseversicherung direttamente dalla nostra homepage.

Puoi trovare l'assicurazione qui: Europäische Reiseversicherung

L‘Europäische Reiseversicherung offre una copertura nel caso in cui i clienti assicurati non possano iniziare il viaggio o debbano interromperlo:

perché presentano i sintomi di COVID-19
perché hanno una temperatura elevata, anche se il risultato di un successivo test è negativo
perché il risultato di un test COVID-19 è positivo, anche senza avere dei sintomi
perché un parente stretto (*) o una persona che vive nello stesso nucleo è malata di COVID-19 e la presenza in loco dell’assicurato è urgente
perché un parente stretto (*) o una persona che vive nello stesso nucleo familiare è malato di COVID-19 e la presenza dell’assicurato è necessaria
perché un parente stretto (*) nello stesso nucleo familiare si ammala di COVID-19 e l’assicurato deve quindi andare in quarantena.

(*) Sono considerati parenti stretti il coniuge (o il partner registrato o il partner che vive nello stesso nucleo familiare), i figli (figliastri, generi, nipoti, figli adottivi), i genitori (genitori adottanti, suoceri, nonni, genitori affidatari), i fratelli e i cognati della persona assicurata - in caso di partner registrato o partner che vive nello stesso nucleo familiare anche i figli, i genitori e i fratelli del partner.

Non sussiste invece una copertura di cancellazione:

se l‘assicurato non può o non vuole partire per la vacanza perché a causa del numero crescente di casi nel luogo di vacanza è preoccupato per un eventuale contagio
se l‘assicurato non può o non vuole iniziare la vacanza perché è classificato come paziente a rischio
se l'hotel non può (o non può più) fornire i propri servizi perché l'attività è stata chiusa dalle autorità o l'hotel si trova in una zona per la quale è stato emesso un avviso di viaggio
se l’assicurato non può iniziare il viaggio perché deve andare in quarantena preventiva a causa di un caso sospetto (ad es. all'asilo o tra i colleghi), o
per i costi di quarantena dell'intero hotel o i costi di quarantena in una sistemazione separata.